Maison de la Presse

"Propriétaire très désagréable, m'a carrément fermé la porte au nez au lieu de me remettre mon colis et m'annonce une fermeture de sa boutique à 18h le samedi alors qu'il est indiqué 18h30. Commerçant incompétent et inhumain !"

"A fuir !! aucune amabilité pour récupérer un colis. Ils nous envoient dans 3 postes différentes alors que c'est eux qui l'ont pour au final nous dire que c'est fermé et ne peuvent pas nous donner notre colis !!!!!"

"Pas parfait mais on a besoin de plus de commerces de proximité surtout avec les agences bancaires et la poste qui ont fermé."

"bonjour, je viens de récupérer un colis à l'instant. Aucun savoir vivre.! La propriétaire, ou l'employée ??!? ..est bien désagréable plus jamais."

"N'ouvre pas à l'heure (déjà 11 mn au-delà de 09h00)"

"tres bon service.je le recommande à tous."

"Je déconseille fortement cet endroit pour un dépôt de colis, en effet en plus d’être très désagréable la commerçante refuse certain colis, alors qu’il s’agit d’un point mondial relay, prétextant que le colis est trop grand, nous appelons alors Mondial Relay sur place, qui nous redonne les dimensions maximum et qui n’ont rien à voir avec le colis en question, la vendeuse ne veut rien entendre, est de mauvaise foi et nous demande de partir pour laisser la place aux personnes derrières ... Que ce n’est pas son problème ! Jamais vu ça"

"FERMETURE DEFINITVE"

"Très bon accueil"

"Bonjour, je tente de vous joindre désespérément car un de mes colis aurait transité entre Cergy et chez vous. Eux me disent que le colis est toujours en transit depuis un mois, la dame qui doit le recevoir n'a toujours aucun signe de vie de son colis. Étant donné que je viens d'avoir le souci pour un autre colis, le colis étant bien au point relais mais pas scanné, pouvez vous me dire s'il est chez vous car je ne parviens pas à vous avoir au téléphone :50377804 mondial Relay, pour Mme Oliviers. Merci"

"Ne respecte pas ses horaires fermé sans explication, erreur de point de livraison et madame décide seule qu'elle se souhaite pas le renvoyer donc obligé de faire 1 heure de route pour le récupérer... À fuir"

"Je suis passée pour demander si mon colis était arrivé, vous m'avez répondu que NON malgré les mails du transporteur.. j'ai contacté le transporteur qui m'a alors prévenu que VOUS aviez refusé le colis... et c'est la 2e fois que cela arrive !! alors que ça concerne des colis de produits de petite taille! Que vous refusiez le colis je peux le concevoir mais ayez alors au moins le professionnalisme et surtout l'honnêteté de le dire au lieu de faire croire que vous ne l'avez jamais reçu."

"Impossible de récupérer un recommandé sous prétexte que la signature sur la procuration n'était pas du copier/coller à celle de la pièce d'identité. (une signature n'est jamais 100% identique), pourtant j'avais le pièce d'identité en main ...elle ne voulait rien entendre... Je vous déconseille fortement cet endroit !"

"En avril j'avais essayé de joindre quelqu'un au téléphone, la maison de la presse était censée être ouverte depuis une heure et demie... La boutique ouvre et je fais connaissance avec le couple qui est vraiment aimable et gentil. Depuis, j'y suis allée plusieurs fois, et ma bonne impression s'est confirmée."

"Personnel réactif, agréable , accueillent"

"Ne répondent jamais au téléphone, ouvrent à leur bon vouloir sans respecter les horaires indiqués sur Google. Et concrètement je me demandent même s'ils sont ouverts de temps en temps. Je suis toujours obligée de faire des kilomètres pour voir de mes propres yeux, rideau fermé à chaque fois. Quand c'est juste pour récupérer un colis c'est un peu pénible."

"Toujours génial, on y trouve tout !"

"Comme beaucoup de gens, j'ai pu constaté un accueil déplorable, l'absence de respect des clients et des horaires et une mauvais foi à toute épreuve conçernant les services qu'ils sont sensé rendre en tant que point relais. A fuir à tout prix, qu'ils laissent place à des commerçant aimables et travailleurs !"

"J'ai toujours trouvé ce que je cherchais"

"Très bien"

"aimable comme une porte de prison"

"Bon service et amabilité sont les qualités que l'on retrouve dans cette librairie du village."

"Pas de respect pour les clients. J'ai jamais vécu ça, je suis vraiment étonnée. Je déconseille fortement"

"NE PRENEZ JAMAIS CE POINT RELAIS POUR LIVRER VOS COLIS!!!!!"

"Suivi insuffisant des arrivées de lettre recommandée."

"Refus de prendre le colis DHL alors que la taille et le poids étaient conformes. J’ai appelé DHL qui demande à lui parler : elle refuse de pendre la communication. Moment surréaliste ! Je ne recommande pas du tout."

"Un monsieur pas très aimable et service médiocre"

"Aucun respect des horaires avec des ouvertures fermetures décalées de plus de trente minutes versus les horaires affichées, et quand ils sont ouverts ils atteignent des sommets en matière d incorrection! Juste à espérer que quelqu'un d autre prenne leur place! A éviter pour vos colis même si cela implique plusieurs kilomètres en plus."

"Monsieur très gentil qui a réceptionné mon colis DHL et qui m’a aidé à le fermer."

"Malheureusement les propriétaires ne respectent jamais les horaires affichés sur Google. Je déconseille fortement pour le retrait de colis notamment. Accueil catastrophique et plus que désagréable. Après être venue trois jour d’affilés avant mon travail pour récupérer un colis aux horaires d’ouverture (mais pas respectés bien sûr), j’ai ENFIN réussi à l’obtenir et ai eu le droit à une réflexion « votre colis attends depuis plus de 7 jours ». Je me suis permise de lui dire que celui ci aurait peut être moins attendu si les horaires étaient respectés. Il m’a fait un signe de la main me demandant de sortir du magasin. Une honte !"

"Colis récupéré un samedi matin."

"Apprenez à respecter vos horaires svp"