Okbi Presse

"Personne désagréable et pas arrangeante pour retirer les colis. Je déconseille vivement."

"Commerce de proximité sympathique. La personne est polie et disponible."

"Je voulais depuis un long moment modifier mon commentaire car mes premières impressions n'avaient pas été bonnes mais je fréquente l'établissement depuis un long moment maintenant et je dois reconnaître qu'en faisant abstraction de petits détails tels que la ponctualité ou l'organisation, cet établissement est recommandable (et humain) pour son service de colis. (je n'ai pas l'occasion de tester les autres activités)"

"Madame la propriétaire est très désagréable et arrogante, répond en face qu’elle s’en fiche que pendant les horaires d’ouverture affichées la boutique était fermée, disant que c’est elle qui est la patronne ici, du coup elle peut régler ses affaires. J’ai du venir trois fois pour retirer le colis, aucun mot d’excuse!!! Madame m’a même conseillé de choisir un autre lieu de livraison, elle regrettera pas (moi non plus, évidemment). A éviter absolument!!!"

"même avis que xenia cerchez....madame la patronne peut être très désagréable. Même expérience de fermeture du magasin pendant les heures d'ouverture affichées suivie d'un accueil extrèmement grincheux.... mais bon j'ai quand même récupéré mon colis!"

"La pauvre proprio est écrasé par les impôts qui lui pelent la n-ème peau alors que son CA est très bas, vu l'emplacement. De ce fait elle est insatisfaite de son existence et à fleurs de peau."

"Personne extrêmement froide, la politesse est à peine perceptible. Des horaires affichés qui ne correspondent nullement puisque la propriétaire des lieux ne les respecte pas. Point relai colis à éviter, ne rempli par son rôle puisqu’elle ne prend pas les colis car elle n’a pas la place de les stocker (personne de mauvaise fois). En résumé expérience très décevante à éviter."

"Je ne reconnais pas la même personne à qui j’ai affaire régulièrement car je retire tout mes colis ici ,je n’ai jamais eu l’impression de froideur ,il faut juste parfois laisser au gens le bénéfice du doute ,si vous êtes vous même froids avec elle ,je comprends qu’elle ne veuille pas faire. d effort ,elle est propriétaire,UN GRAND MERCI ,madame ,"

"Personne très désagréable ne respectant pas les horaires de fermeture (ferme 2h plus tôt)"

"Jamais ouverts au moment où ils sont censés l’être - I’m faut y aller 4 fois pour récupérer un colis"

"Attention aux horaires d'ouverture. En août le magasin est fermé tous les mardi (et adopte des horaires d'été modifiés). Mais cette fermeture n'est pas indiquée sur la devanture ni transmise à MONDIAL RELAY et donc pas non plus aux clients. Je le lui ait fait remarquer, le livreur de colis est au courant, et puis personne ne s'est plaint... Dont acte mais ce n'est ni fiable ni sérieux. Dommage."

"Tout petit tabac, point relais. Expérience très désagréable a chaque fois. Propriétaire qui s'en fiche de ses clients, on a l'impression qu'elle est là pour passer le temps.... Refuse de prendre des colis sauf le jour de retrait. Aucune organisation dans son rangement des colis, elle met parfois de TRES nombreuses minutes a trouver,... Quitte a faire quelques kilomètres de plus, je préfère me rendre dans un autre relais colis. Bref, je déconseille au plus au point."

"J'ai pu retirer mon colis avec ma pièce d'identité scannée, je mets donc 5 étoiles. En revanche je vous conseille de ne pas vous attendre à de la ponctualité, ni de l'amabilité de la part de la gérante, de vous présenter avec votre livret de famille et votre acte de naissance et peut-être même un justificatif de domicile voire une lettre de recommandation du maire pour récupérer votre colis sans embûche (elle a refusé de prendre ma pièce scannée au départ, puis m'a interrogée pour savoir où je vivais ensuite, et a fini par consentir à me remettre mon paquet). Manières étranges, mauvaise foi au maximum, gros potentiel d'agacement. Pour les amateurs de sensations fortes seulement."

"C'est très desappointant : pas ouvert aux horaires indiqués, rudesse de l'accueil, colis maltraités, colis renvoyés avant l'échéance. Retirer un colis ici est un peu un jeu de hasard, ça peut être amusant mais pas si le colis est pressé, important ou fragile."

"Très bon accueil colis remis entre mes mains en 5 minutes, un point relais à prendre sans problème"

"Gérante très désagréable et impolie. Ne dit pas bonjour et ne prend même pas le peine de se retourner quand je suis rentré dans la boutique alors qu'elle rangeait des livres. Magasin mal entretenu et pas rangé. Je ne vous parle pas des colis, un vrai foutoir et met un long moment avant de trouver le votre. A fuir, je préfère trouver un autre point relais plus loin."

"Colis qui disparaît avec le statut livré Des voleurs"

"Gérante sympathique, pleins de livres d'occasion de bons auteur à 2€."

"Aucun pb pour retirer mes colis."

"A fuir !!! Intérieur vétuste, accueil désagréable, refus de colis mondial relay. Madame il faut changer de métier."

"Impolie, refuse les colis mondial relay, sans aucune raison. Passer votre chemin."

"La gérante, malgré ses très beaux yeux, est accueillante comme une porte de prison et impolie au possible. Elle ne daigne même pas lâcher son téléphone pour vous servir et dit à peine bonjour. On dirait qu’on la dérange !"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile car ce serait mérité. Il s’agit d un dépôt mondial relay mais la tenancière refuse un colis sans aucune raison... incroyable."

"Du jamais vu, il faudrait une vidéo pour bien expliquer la scène insolite que j'ai vu en allant chercher mon colis. La scène: - petite boutique d'environ 15m2 avec 10 personnes entassés dedans empêchant tout mouvement. - Environ 300 Colis rangés n'importe comment dans tous les sens (par contenu d'après la gérante (elle doit avoir des yeux qui traverse les carton)) - La gérante qui lit un par un les nom de tous les colis avec les gens qui attendent leur nom comme un écolier à l'appel. - Puis au bout de 100 colis, tous les gens qui deviennent fou et qui se mettent à chercher leur colis dans tout ce bazar. Ahahah j'ai mi 2/5 car malgré l'incompétence de ce point relais, on a bien rigolé."

"Lieu à banir pour vos livraisons!!! Malheureusement lorsque le point relais initial est saturé, mondial relais livre dans ce point presse sale et lugubre, dont la tenancière vous demande de chercher votre colis. Après 3/4 d'heures de recherche et d'attente elle est capable de vous mettre à la porte violemment. C'est intolérable !!!"

"Du grand n'importe quoi, jamais ouvert à l'heure"

"Les mots me manquent. Une autre dimension. Vous partez vous même à la chasse au colis. Pas même un bonjour lorsque vous arrivez, la gérante hausse le ton dépassée par la multitude de colis, et invite chacun à chercher par soi même dans ce bazarre sans nom... À éviter à tout prix !!! En espérant qu'il n'y ait rien de fragile... Bo' courage à tous !"

"Lamentable , l’endroit est sale lugubre je ne parle même pas de l’entassement des colis ...la propriétaire des lieux est désagréable et au bout de sa vie ... je ne sais pas si il faut en rire ou en pleurer je lui souhaite d’avoir fait du tri dans les colis pendant le confinement..."

"Le foutoir !"

"Côté pressé il y a l'essentiel dans un decor qui date franchement ! Côté colis ce point de retrait est nul, un mélo mélo de colis jonché le sol, la personne est débordée et bonne chance pour retrouvé votre colis ! Je vous conseille de retirer vos paquets le jour même de la réception sinon ça va être compliqué."

"Ne tient pas ses horaires. Impossible de retirer mon colis. Boutique tellement vétuste qu'on la croit fermée pour toujours."

"C'est un taudis et j'ai du chercher moi même mon colis"

"Mon conjoint a perdu 30 minutes à chercher un colis. La question de la gérante comment est la boîte? ... DECONSEILLE !"

"Très bien reçu par la dame , service agréable et professionnel"

"On m'avertit aujourd'hui que mon colis est déposé dans ce point relais depuis le 7 juillet. J'imagine qu'il n'y est plus à l'heure actuelle et vu les avis que je viens de lire, comme je n'habite pas à côté, je ne vais pas me déplacer. J'imagine qu'il est même inutile de téléphoner vu l'amabilité de la dame !!"

"La gérante est un peu débordée par tous les colis mais elle est néanmoins très sympathique ! Je lis tous les avis négatifs mais il faut savoir qu'elle gagne 0,5€ par colis donc normal que la priorité soit donnée à ceux qui achètent des journaux!! N'hésitez pas à acheter des journaux d'ailleurs, il faut faire vivre ces commerçants :)"

"Parfait, j'ai récupéré mon colis facilement ! La gérante est aimable et le choix de journaux est très bien :) Attention, les horaires sont modifiés l'été, la fermeture a souvent lieu vers 18h on dirait !!"

"Comme il a été dit dans d'autres commentaires, ne pas se faire livrer ses colis ici: organisation catastrophique, inexistante."

"Lieu très agréable j y suis toujours bien reçu"

"Accueil scandaleux. Un colis déposé 45 jours plus tôt qui n'est jamais parti. Colis considéré comme perdu pendant tout ce temps, pourtant oublié sous la montagne de colis qui compose la boutique. Et pas même une once de volonté d'aider le client. Entre mensonge, flemme ou incompétence de la gérante, perdue au milieu de tous ses paquets...J'ai du moi même récupérer mon colis en farfouillant dans sa boutique. Ne répond JAMAIS au téléphone. Je l'ai vu de mes yeux, trois coups de fils de suite raccrochés au nez. Bref, un point relay à éviter !!"

"A fuir. .. Lieu d'un autre âge, si seulement il n'y avait que cela... Personne désagréable qui ne veut pas chercher votre colis, elle vous demande de le faire à sa place, car il règne un désordre incroyable. Récupération du colis endommagé après une longue attente. Si cela vous embêtes chère Madame ne faites plus Mondial Relay. Ah oui j'allais oublier : elle n'a pas flashé le colis c'est très risqué pour le vendeur, le colis n'apparaît donc pas comme livré. A vos risques et périls... Honteux"

"Tout simplement scandaleux. La gérante est débordée par la montagne de colis et n’est pas du tout organisée. Prévoyez 30 min pour récupérer votre colis et encore, pas sur qu’il soit là..."

"Horaires d’ouverture non respectés ! Après 1h d’attente ce n’est toujours pas ouvert"

"Ouvre son magasin quand il veut"

"Si j'avais un conseil à donner c'est de ne pas se fier aux commentaires ! J'avais peur d'aller à ce point relais pour envoyer et recevoir mes colis mais tout s'est toujours très bien passé et je ne comprends pas les commentaires négatifs. Premièrement la gérante est très agréable et professionnelle. Il y a certes de quoi se perdre à la vue du nombre de colis mais elle a toujours su retrouver tous mes colis en moins d'une minute car, contrairement à ce que disent les commentaires, les colis sont bien triés et rangés dans la boutique. Deuxièmement je n'ai jamais eu aucun soucis quant à l'envoi de mes colis à partir de ce point relais, les colis sont toujours bien flashés et déposés directement dans les sacs d'envoi. Dernièrement si vous voulez un petit conseil, pour ne pas que l'attente soit trop longue allez-y plutôt le matin il y a moins de monde. Merci pour tout, très bonne continuation chère Madame."

"Je déconseille c'est la galère pour récupérer vos colis, on vous demande de le chercher. On me prend mon numéro pour me dire de me rappeler car il est introuvable et on ne m'appelle pas... Mon mari appelle pour demander si depuis ils ont chercher et sa ose dire j'étais fatiguée et en plus la dame raccroche au nez... Aucun professionnalisme, ne pas faire ce métier si c'est sa. Je vais rappeler demain je croise les doigts lol. C'est compliqué chez eux de récupérer son colis !!!!!!!"

"Nous allons très régulièrement déposer des colis et en chercher également. Tout s'est toujours très bien passé à chaque fois - aucun problème."

"Je rejoins malheureusement les autres avis négatifs, pour les colis c'est pas bon du tout :/"

"Une vrai catastrophe , de pire en pire plus las années passent . A fuire !"

"La dame est vraiment très très gentille et très au service et à l'écoute."

"La dame est très gentille."

"Top dame bienveillante. Il faut juste l’aider calmement ;) une fois qu’on a compris tout se passe à merveille"

"La propriétaire est sympa mais c'est un peu le bazar."

"Magasin de journaux et point relai bien pratique dans le quartier. C'est un peu de bazar mais on trouve tout ce dont on a besoin. Mention spéciale pour la dame qui tient le magasin. Un sacré personnage d'une grande patience et grande gentillesse."

"Très bien, très gentille. J'ai été y chercher 2 colis différents, aucun problème."

"Je suis un peu dubitative sur les commentaires. La dame laisse la possibilité de chercher soit même son colis, ce qui est cool en fait, c'est un rapport de confiance. C'est vrai que je n'osais vraiment pas déranger son organisation mais humainement, j'aime bien apporter mon aide quand c'est possible et la dame a une atèle, ça doit être difficile de travailler dans ces conditions, je compatis. La dame a de très beaux yeux, on voit qu'elle n'a pas un méchant fond cela se lit dans son regard."

"Une dame adorable qui travaille même en étant blessé du pied, je trouve ça admirable ! Encore merci"

"Horaires affichés fausses malgré la modification affichée ! 2 tentatives réalisées malgré un colis à réceptionner..."

"Colis retrouve rapidement et vendeuse sympas."

"Cette dame est très aimable et se donne à fond pour satisfaire ses clients."

"Fermé, je dois récupérer un colis, j'y vais 3 jours après pour récupérer mon colis c'est engin ouvert, et la mon colis est reparti date limite. Aucune excuse il fallait venir des l'ouverture du magasin... je viens d'avoir un bébé franchement pas tellement le temps..."

"Je dois récupérer mon colis et je me rend sur place, le magasin est fermé pendant une semaine. Je n'ai reçu aucun information par téléphone. Je reviens une semaine plus tard avant que mon colis soit renvoyé (nous sommes toujours dans les délais). La personne me dit que j'ai tardé et qu'elle a renvoyé le colis alors que nous sommes encore dans les délais. Aucun excuse de sa part (fermeture pendant 1 semaine sans prévenir, renvoie du colis avant la fin du délais) et elle me renvoie la faute. A l'image de l'état de son magasin, honteux..."

" A éviter à tout prix, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Je comprends que nous sommes en août, mais les portes ont été verrouillées la semaine dernière sans préavis de nouveaux horaires. Je suis arrivé hier et c'est seulement à ce moment-là qu'il y avait un panneau indiquant que c'était ouvert de 9h à 13h30 pour le mois d'août. Ce n'est pas une affaire professionnelle et très grossier "

"Colis récupéré sans souci, personne très aimable"

"Dame très gentille"

"Personnelle accueillant, serviable et aimable. Que demander de plus qu'un bon relationnel :) ?"

"Je ne comprends pas les mauvais avis sur ce point de retrait. La dame est charmante et sympathique. Les horaires sont bien annoncés sur internet."

"Femme charmante à qui je viens acheter ma presse et à qui je préfère laisser mon argent plutôt que les autres points. Oki Presse est ce qu'il est et c'est ça qui fait toute la différence."

"Mme Okbi est charmante. J'envoie et je récupère tous mes colis chez elle. Elle me les garde si le délai est dépassé. Elle est très arrangeante. J'adore venir chez elle et choisir un magazine pour mon fils"

"Service impeccable, femme adorable et vraiment arrangeante! Et je trouve toujours des livres sympas et pas chers en plus des magazines pour ma fille."

"C'est le point relais le plus CATASTROPHIQUE QUE J'AURAIS CONNU DE MA VIE ! je suis allé hier fin de matinée pour récupérer un colis qui m'a été envoyé par un particulier . J'ai attendu + d'une heure sur place avant que la Patronne trouve mon colis. Il y a ZERO ORGANISATION tous les colis sont empilés PEL MEL LES UNS SUR LES AUTRES. Personnellement je ne suis pas un spécialiste de la réception de paquets ou autres. Mais j'aurais au minimum créer des colonnes A//B//C//D//jusqu'à la lettre Z pour empiler les colis par ordre alphabétique Car si cela avait été le cas elle aurait trouvé mon colis en quelques minutes. IL lui suffisait de regarder dans la colonne B et comme je me nomme BOTTA et bien hop Mr voilà votre paquet . Je précise que en plus je invalide reconnu à 80% Alors essayer d'imaginer une personne qui est invalide avec une mobilité réduite ? Je précise qu'il y avait une jeune femme qui a pratiquement attendus aussi longtemps que Moi pour récupérer son paquet."

"Le pire point relais que j'ai visité"

"Accueil très humain. Point Relai bien pratique sur ce secteur du XIIIème. On peut même y trouver une belle sélection de livres d'occasions vendus 2€ pièce le temps d'attendre son tour ! Clientèle d'habitués fidèles."

"Très sérieuse et serviable"

"Avec un peu d'organisation, je pense que tout pourrait s'arranger. Mais là, Madame n'est pas très au Top de l'affaire, et ce n'est visiblement pas sa qualité première 😂😂😂."

"Merci Mme. Okbi 🙏"

"Pour récupérer vos colis: essayer de venir le jour même de la livraison du colis. Vous allez plus rapidement retrouver votre colis. Vous devez faire la queue: attente entre 30 min voire 1 heure. La dame est gentille, seule à faire le boulot.et mal organisée. Prenez votre mal en patience. Pour déposer vos colis, c'est très rapide."

"La responsable de boutique est adorable et bienveillante. Ce qui n’est plus au goût de jour à Paris ! Quel plaisir d’avoir un accueil humain ! Le service est rapide ! Je recommande comme point relais"

"Toujours ravi de venir récupérer mes colis. Je suis très bien accueilli. Merci pour tout le mal que vous vous donnez à nous rendre service et nous remettre les colis dans les meilleurs conditions. Très bonne continuation !!!"

"Accueil toujours souriant et agréable. Service efficace et rapide tant pour les dépôts que les retraits."

"Point Relais / journaux très pratique dans ce quartier ! il faut favoriser ces commerces de proximité. La dame est très gentille et connait bien sa clientèle et leurs colis ;-)"

"Établissement atypique."

"La dame qui s’est occupée de moi a fait preuve de persévérance et de patience, en effet j’ai mis une petite semaine à venir chercher une bague. Et bien figurez-vous que la dame l’a retrouvé. Grand Merci a elle. Si vous avez affaire à elle, sachez que vous serez bien traité, comme un coq en pâte 😉👌"

"FUYEZ !!! c'est sale, organisation 0 amabilité 0 voire agressive, je n'avais jamais vu ça!!! 20 minutes pour trouver un colis!!!"

"Point relais super mal organisé trop d’attente"

"Mauvaise organisation, beaucoup de temps pour retrouver le colis"

"Pas ouf comme point relais Très sale, horaires d’ouverture limitées, pas d’organisation pour retrouver les colis posés un peu partout par terre"

"Toujours fermé !!!!!!!!! Le peu de temps libre que j’ai pour récupérer mes colis, c’est fermé alors qu’elle est censé être ouverte ! 4eme fois mnt"

"Toujours très serviable et agréable Merci"

"Utile comme point relais Petite surface, sérieux de la commerçante, je recommande"

"Petit commerce très sympa. Point relais fiable et sérieux, la personne en charge est très soigneuse. En + de la presse on trouve plein de petits cadeaux pour les enfants et des livres d'occasion et même quelques dvd à tout petit prix : super !"

"J’envoie et récupère toujours ici mes colis. Madame (désolée je ne connais pas son nom) est très gentille et retrouve facilement les colis ce qui n’est pas évident. Merci à vous 🙏"

"Si je pouvais mettre 0 je le mettrais. Deja que l'endroit est insalubre et douteux mais la dame est une voleuse. Ne posez pas vos colis Vinted la bas ils ne seront pas envoyés. C'est un endroit sale et la dame est très arrogante je ne recommande pas. Par sa faute la personne n'a jamais reçu son colis et mens en disant l'avoir scanner en ce mois de Ramadan honte à elle. Voleuse."

"Je viens très régulièrement pour son point de collecte : le meilleur dans le quartier d’après moi! Merci mille fois à la gérante, elle est géniale!"

"Merveilleuse personne qui fournit vrt un travail magnifique"

"Propriétaire très agréable, toujours le sourire:)"

"Au top très professionnel et gentille"

"J'ai déposé et fait livrer des dizaines de colis sans aucun soucis, très peu d'attente, commerçante très aimable."

"Je dépose et retire régulièrement des colis là-bas, jamais eu aucun problème. La dame est très gentille."

"Une ruine, patronne désagréable qui réclame de l’argent et qui manifestement n’a pas envie de travailler"

"Très bien pour déposer et récupérer ses colis. La dame qui s’occupe de se bureau tabac est très gentille."

"Petite dame adorable, très serviable et agréable. Point relais très pratique"

"si vous venez récupérer un colis le jour même y’a vraiment 0 attente en plus ça fait plusieurs fois que j’y vais y’a jamais personne donc ça va vite, je dis simplement mon prénom et elle sait exactement où est mon colis, en plus très gentille. Je recommande"

"On y trouve des revues et journaux. C'est un point relais (Relais Colis)."

"Dame très gentille, bureau de presse de quartier avec retraits de colis."

"Marchand de journaux à l'ancienne qui sent bon le papier journal. Un accueil sympathique."

"Même pour acheter une revue, passez votre chemin ! Après avoir passé 3 appels la semaine dernière (car la dame raccrochait 1 fois 2) afin de réserver un magazine dont je savais le nombre de parution limité et alors qu'il m'avait été dit de passer cette semaine pour le chercher, j'apprends par téléphone qu'elle ne sait pas de quelle revue il s'agit... En bref, elle ne l'avait encore moins commandé comme cela avait pourtant été annoncé la semaine auparavant. Bilan, je suis allée à LA CABANE DE PRESSE toujours dans le 13eme et là, au moins j'ai été servie correctement !"

"Toujours impec comme d'habitude, la dame est souriante et professionnelle, je recommande"

"Excellent accueil , je recommande"

"Accueil chaleureux et très bonne réception de mon colis ❤️❤️❤️"