Presse

"trés bonne acceuil, serviable et chaleureux"

"Rapidement servi, personnel très aimable."

"Tabac tenu par une famille très antipathique et très certainement raciste (surtout le gérant et sa femme).À plusieurs reprises j'ai été mal accueillie dès que j'étais avec mon conjoint qui est noir(pas de bonjour ni de au revoir,ils prennent tout leur temps,ils parlent aux gens en les méprisant...) et comme par hasard quand j'y vais seule tout se passe bien...Si une chose est sûre c'est que je n'y remettrai plus jamais mes pieds..."

"Habitant du quartier. Je suis toujours servis rapidement. Et contrairement aux autres gens Je suis toujours bien accueilli avec sympathie. Aucun racisme mais juste de brave gens"

"Très bon accueil, ils sont toujours souriants!"

"Personnel aimable, efficace, professionnel à tous moments de la journée, malgré une grosse affluence à certaines heures : leur disponibilité mérite considération et respect, ce qui n'est pas toujours le cas du côté de la clientèle, et à déplorer dans cette ambiance agréable qu'offre la vie du quartier."

"Tres bon débit de tabac, tres bonne vendeuse blonde, sympa souriante"

"Sympas et souriants, et toujours dévoués...malgré la forte affluence. Bien intégrés dans notre quartier..."

"Excellent accueil , magasin agréable ."

"Endroit assez fréquenté a certaines heures , la petite vendeuse et très accueillante et très souriante !! la seul et unique raison pour la quel je reviendrai , pour le reste je m'abstiendrai"

"Point relais qui trie les commandes et se permet de les renvoyer sans demander l avis du client, sils vendent la même chose. J ai eu droit aujourd'hui à un ah c est normal qu'on ait pas votre colis parce qu on refuse et on renvoie les colis de ce site, vu que l on vend ces produits ici. Jamais de ma vie j ai vu qu un point relais refuse certains colis. Et dire qu'ils sont payés pour les réceptionner..."

"Le seul tabac route de Mittelhausbergen au vieux Cronenbourg. Il glane donc pas mal de monde. Assez petit cependant. J'y passe souvent assez rapidement. Je suis moins fan de la fréquentation due aux joueurs de pmu."

"L’endroit où aller si vous voulez être importuné par des pomés pressés de claquer leur salaire dans un PMU et qui ne supportent pas de faire la queue. Minable."

"Point relais à éviter car le personnel y est incompétent , et surtout très désagréable !! Colis arrivé depuis 2 jours selon le suivi :non on a rien... Besoin d'y retourner jusqu'à 3 fois pour qu'il les retrouves, pour s'entendre dire de la gérante antipathique que :si ça vous plaît pas vous avez qu'à aller à un autre relais ! Ne vous inquiétez surtout pas se sera fait et avec plaisir !!! Vue que les joueurs de pmu au RSA sont plus lucratif je n'y mettrai plus les pieds et sans regrets !"

"😡Pas bjr, pas au revoir ! Je pose une question pas réponse ! Allo , refus un colis ! 😡"

"C'est une honte!!! Ne pas distribuer les colis en fonction de ce qu'il y a dedans... Sous prétexte de ne pas marger assez!!! Je n'y retournerais jamais..."

"Scandaleux!!! Faites attention.... N'y allez pas!!! Le patron est un escroc malhonnête, un vaurien, une crapule, un charlatan!!!"

"Très bien"

"très bon accueil"

"Personnel très froid"

"Tabac presse accueillant. Proposant également de petit service de proximité."

"Vendeur (patron?) antipathique au plus haut point !!! Si vous avez le malheur de vous faire livrer un colis chez lui, il va vous engueuler parce que ça l'encombre et vous allez être insulté parce que vous commandez sur internet. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit !! Hallucinant !"

"bureau tabac presse carterie loto petit mais accueillant"

"Sympa et fait le boulot en souriant"

"Toujours serviable, très bon accueil."

"Personnel peu sympathique. Le bureau de tabac fait point relais mais on a l'impression de déranger quand on demande un colis"

"Antipathique au possible"

"Je demande un paquet de Luc strike à la menthe... je rentre chez moi confiant... j'ouvre le paquet et je tombe sur des Luc stricke normal... déjà que le paquet est chère! Franchement faudrait faire attention. Maintenant que le paquet est ouvert c'est fichu. Merci"

"Si vous commandez des produits pour cigarette électronique, évitez ce relais colis. Refus de prendre le colis parce que On vend déjà tout en magasin alors que c'est évidemment faux. J'ai jamais eu de soucis jusqu'ici mais alors ça c'est la première fois. De la mauvaise foi, c'est triste de voir des gens qui ne savent pas faire correctement leurs travail. Si vous voulez pas recevoir de colis ne faite pas relais colis point final. Ça sert a rien de s'opposer aux nouvelles façons de consommer de la société, votre refus de prendre les colis en provenance du petit vapoteur ne changera absolument rien et c'est débile de penser comme ça. A jamais Florent"

"Commentaire idem aux autres, refus de colis selon son origine ! complètement hallucinant et mauvaise fois. Changez de métier !!!"

"Personnel antipathique, refuse de fournir le colis sous prétexte qu'ils vendent le même type de consommable chez eux. Inadmissible de payer un service de livraison rapide, de se déplacer pour le récupérer, et d'apprendre qu'on ne peut pas l'obtenir pour ces raisons. Ils m'ont fait perdre l'argent que j'ai dépensé pour ma livraison express + le temps de mon trajet chez eux un jour de travail. Ne jamais se servir de ce lieu comme point relais (après relecture des commentaires, cela fait plus 3 ans que les gens expérimentent la même chose), ni pour n'importe quel autre point. Faites vivre les autres bureaux de tabac, et donnez votre argent à des gens honnêtes et agréables. Des procédures judiciaires devraient être engagées contre cet établissement, sans aucune exagération."

"Impossible de déposer colis alors que ce commerçant est relay pick-up ce jour ne prend pas de colis. Gestion décevante et response farfelues."

"Toujours très bien accueillie pour mon apport de colis. En cette période je comprends le fait qu ils ne peuvent pas prendre tous les colis car chronopost ne leur en enlève que 30 à chaque fois. J ai résolu le problème je les appelle avant d y aller pour voir si ils les prennent. Dans le négatif j attends le lendemain"

"Je suis aussi très déçue du service de ce tabac. Il décide de proposer le service point relais alors il faut aussi le proposer aux clients pas seulement une fois sur deux. J'ai aussi plusieurs fois eu l'honneur de me déplacer puis de rentrer chez moi avec encore mes colis sous le bras. C'est inadmissible et surtout sans même aucune excuse de la part du gérant, cela lui semble totalement normal visiblement. Aussi, il se permet de fermer le tabac sans aucune indication (congés, travaux, faillite ?) personne n'est au courant et aucun message n'est affiché sur la façade pour informer la clientèle (dates, retour prévu...). Résultat des courses, lorsqu'on passe une commande ce point relais est toujours disponible et bien sûr lorsque la poste souhaite livrer le colis... fermé. Le colis se balade alors et se retrouve n'importe où comme par exemple au relais pickup à rotonde (ou il est compliqué de retirer un colis sans codes... comme de base il n'était pas destiné à être déposé ici). Je ne choisirai plus jamais ce tabac comme point relais, j'en ai plus qu'assez et surtout je n'y mettrai plus les pieds pour quel qu'autre achat. Et je suis d'accord faites vivre les autres bureaux de tabac, et donnez votre argent à des gens honnêtes et agréables."

"Ce tabac-presse fait office de point relais. Je suis donc allée rendre mes retours Zalando. La gérante n a pas voulu me prendre mes colis car soit disant, ils étaient trop grands,et qu elle ne voulait pas encombrer son magasin. Je lui ai répondu que je n allais pas déposer simplement un mini colis. Je lui ai demandé si elle n etait pas payé pour ce service ?! Elle m a répondu que très peu. Je mensuis permise de lui suggérer d arrêter son contrat si elle estimait que ça ne valait pas le coup. cette dernière m'a a dit que le principe de faire ca etait pour que les gens achètent quand ils viennent en magasin. Désolée madame, je ne fume pas et je ne joue pas aux jeux de grattage. Quel chantage ! Arrêtez plutôt ce service !"

"Je me suis rendu au tabac ce matin (27/02/21) et le gérant visiblement agacé n'a pas hésité à s'en prendre à sa jeune employée qui avait fait une petite erreur de caisse. Moment très gênant pour cette employée et pour nous clients - témoins de cette scène. Cela m'a vraiment choqué ! Je ne pense pas retourner dans ce tabac, il y en a d'autres à 2 pas !"

"Ma femme a voulu déposer un colis la femme ne lui a pas pris car elle n'arriver pas à scanné le code barre ma femme lui a. Donc dit de taper les numéros et la femme lui a dit Non sous prétexte qu'elle n'avait pas envie Je n'y retournerai plus"

"Un des pires tabacs de la banlieue de Cronembourg : pas de respect des gestes barrières, on fait passer les amis avant les clients lambda , j'en passe et des meilleurs ! A fuir , sauf si pas le choix ... Mais bon qu'attendre d'un tabac à Cronembourg en terme de gestes barrières, dans la mesure où la moitié de la population ne porte déjà pas le masque . A 500 mètres, se trouvent le tabac Pines , bien plus safe !!"

"Personnel aussi agréable qu'un taupinambour coincé dans le colon, je vous recommande à la place un concombre ce qui sera beaucoup plus supportable."

"Je mets une étoile tout simplement car il n'est pas possible d'en mettre zéro. Je suis passée aujourd'hui afin de déposer un colis, celui-ci a été refusé car nous n'arrivons pas scanner le code barre. Le personnel, en plus d'être condescendant, est aimable comme une porte de prison.. Je pense qu'un sourire n'a jamais tué personne. On se demande encore pourquoi ce genre de personne travaillent dans le commerce.. A fuir"

"Menace les personnes handicapées et âgées voulant boire un café d'1 an de prison et 46000€. (Le pass sanitaire n'est pourtant pas encore obligatoire) J'ai été choqué de voir cette scène."

"Toujours le sourire , les propriétaires sont super sympa"

"Bonjour 👋 à toutes et tous ! Je tiens plus particulièrement à rectifier certains commentaires qui ne justifient pas d'être aussi sévères ou amers. Les nouveaux propriétaires ou personnes qui y travaillent sont des plus accueillants, polis et aimables, et surtout des plus patients et conciliants. Elle ou lui prennent le temps ⌛️ de tout vous expliquer et s'excusent en toute humilité d'honnêteté de franchise et sincérité, si ils n'arrivent pas à honorer un service en retour bien particulier. Pour rappel, nous avons tous été un jour contraints ou forcés d'essuyer un échec lors d'un dysfonctionnement d'une machine ou appareil, lors de sa mise en route ou tributaires d'une panne etc. Alors ne confondez pas un problème d'une fois pour un acquis de tout le temps ! Et de vous à moi, lorsque je constate comment certaines personnes leurs adressent la parole, sans un minimum de respect, en retour de leurs bonjours en politesse d'accueil. Ne vous attendez pas en retour à un sourire 🙂, mais bien à l'authenticité de votre médiocrité en irrespect, pour votre manque de civisme en société ! Eddie Enette"

"Ne répond pas aux appels"