Relais H (Snc)

"Pour commencer, si j’ai mis une étoile à l’avis, c’est qu’on ne peut pas publier un avis avec 0 etoile. Donc, Relais H CHU dijon. Une catastrophe ! Samedi 17h10 : plus de café sans sucre dans le hall principal. (Incroyable que dans un hôpital toute les boissons soient pré-sucrées, à 80cts le café (90 aux urgences) on devrait pouvoir choisir). Et lorsqu’on va à la boutique relais H, la demoiselle nous annonce sans gêne qu’elle ne sert plus de café après 17h, car la machine est nettoyée. Elle pourrait la nettoyer en arrivant, ça lui éviterait de travailler. Elle nous a d’ailleurs fermé la porte au nez quand on est arrivés (« je suis seule et je vais aux toilettes » !!), puis à jeté un monsieur qui voulait faire mettre la télévision dans une chambre (« allez donc à la borne pour le faire, ce sera plus simple »). Ben voyons ! Elle nous a tout de même indiqué qu’il y avait d’autres machines dans d’autres halls car elle ne pouvait pas recharger celle-ci (« je suis toute seule !»). Ça tombe bien, on était justement venus à l’hôpital pour faire une chasse aux cafés. On se demande à quoi sert à la boutique, à part garder à relais H le monopole d’un service déplorable et de prix prohibitifs."

"L’usine! Aucune prestation, aucune considération pour le consommateur. Une formation sur la satisfaction clientèle et sur les techniques de préparation est fortement recommandée."

"Pour Le relais de la gare , j ai trouvé le personnel a l' écoute et professionnels, la personne m a apporté la bonne réponse concernant les recharges."

"Bon accueil"