RELAY

"Cher mais indispensable dans une gare."

"Bonne presse"

" Tout à fait correct - les prix ne sont pas inhabituels pour un supermarché à la gare. "

"Exigu"

" Service épouvantable, en tant que touriste parlant couramment français, j'ai été dégoûté par l'attitude du personnel. Leur manque de désir de répondre à mes questions concernant les cartes SIM qu'ils vendaient était épouvantable. "

"Pratique"

"Ces Relay font tout simplement partie de ma vie de voyageur et de lecteur."

"Une personne que je connais me disait qu'il allait prendre ses cigarettes là bas parce que les gens ne savent pas qu'ils existent...quand je vois l'attitude dépressive des gens qui y travaillent je pense que si, les gens savent très bien qu'ils existent mais que vu le niveau de service plutôt bas voir carrément insultant ils esquivent tous ce point de vente! Je serais étonné que ce point de vente survive."

"Il ouvre à 6h20 je me suis rendu là bas à 5h30 croyant pouvoir acheter des cigarettes et il était fermé alors que c'était indiqué sur le site ouvert à 5h30!!!Pour un relais de gare ,nous sommes vraiment déçu !!!!!!"

"J'appelle pour un renseignement et la personne responsable du téléphone raccroche au nez. Très peu professionnel"

" Bien!! "

"Jeté dehors."

"Prix affiché = prix payé ou comment une erreur d'affichage devient une infraction. Hier soir, juste avant de prendre mon train, j'achète un paquet de gâteau 3€ et un paquet de bonbons 2€. En caisse, le gérant me fait payer 5,20€. Quand je lui signale cette erreur, il me répond on a le droit à l'erreur, je ne vous rembourserai pas... Oui, monsieur, on a le droit à l'erreur, si on la reconnaît et qu'on rembourse immédiatement le client. Quand on refuse de rembourser la différence, si infime soit-elle, cela devient une infraction au code de la consommation."

"Extrêmement cher"

"Paquet de tabac acheté neuf, à moitié vide et maladroitement recachetonné ! Arnaque, avec le grand sourire"

"Indispensable. On y trouve ce que l’on veut en presse. Service très rapide pour les cigarettes. Ouverture à 6h30. Que demander de plus?"

"Personnel désagréable et impoli."

"Merci au personnel qui m'ont gracieusementdépanné d'un mal de crâne carabiné avant de prendre le train. Tellement rare qu'il faut le signaler 👍 💪🏼"

"Vendeur m’a fait du harcèlement, après avoir commenté mes achats, et m’a parlée de la taille de son appareil génital. J’étais malheureusement trop choquée pour réagir. Très grave Hier à 17h10"

"Il est bien dommage que vous répondiez pas au téléphone. J'ai laissé mon porfeuille chez vous avant de prendre mon train pour Lyon....mais sans réponse de votre part je n'ai aucune chance de le retrouver..au cas où vous l'auriez cet avis l...."

" Une quantité de produits mais l'expérience est médiocre. N'y allez que si vous n'avez pas d'autre choix. "

" Après quelques discussions, j'ai pu retourner un adaptateur qui ne fonctionnait pas sur mon téléphone portable sans emballage et l'échanger contre des écouteurs dotés d'un port USB-C. Merci! "

" Pratique pour faire des petits achats urgents (journaux, snacks, boissons) Prix ​​des produits relativement élevés "

"DÉSAGRÉABLE, À FUIR !"

"Ce magasin rst un peu banal et pas original et les articles sont un peu chere ce qui ne me convient pas donc je mets 2 etoile pour la particupation je recommande pas vraimment"

"Accueil inadmissible! J’ai pris mon temps pour sélectionner quelques magazines, puis d’un coup j’ai entendu un monsieur s’exclamer haut et fort dans le magasin , que je n’avais rien à faire ici, après lui avoir demandé s’il s’adressait à moi il m’a répondu avec agressivité « si vous voulez attendre la salle d’attente c’est en face, vous n’avez rien à foutre ici » J’ai donc déposé les 2 magazines sélectionnés et je suis allé les acheter au point relais d’à côté qui de toute manière fait partie du même groupe . Comment pouvons nous travailler dans le commerce quand on est aigris et désagréable, je ne ferais aucun commentaire sur le délit de faciès . À vomir!!! Je ne suis apparemment pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience."

"Concerne le point de vente au entre la voie N et la gare routière… je rentre dans le magasin, je passe à la caisse et un employé vient vers moi car il soupçonne que je suis un voleur ( je vous passe les détails)…… c’est vraiment inadmissible d’employer quelqu’un de tel….. jamais je n’ai été humilié de la sorte"

"Un caissier qui grommelle sans articuler derrière sa vitre en plexi et qui est agressif parce que vous ne l’entendez pas : du grand art"

" Pas très bon marché, cherchez une centaine à acheter"

"Changer de caissier aucun sens de professionnalisme très mal poli"

"Très moyen par rapport à d'autres relay. La bonne humeur n'est pas disponible."

"J y suis allez pour acheter une boisson Rien de spécial a ce niveau Sauf qu un jeu concours est en place pour gagner des porte clefs de la coupe du monde. Je scan, tente ma chance et je suis censé en gagner 1. Sauf que la, aucun des 3 employés présents ne sais comment ça marche. Il scan mon reçu qui confirme que j ai gagné mais ces derniers refusent tout de même de me donner le porte clefs , rangés juste devant eux car, je cite, je ne sais pascomment on fait, on nous a juste dis de poser ça la. Donc un minimum de formation serais le bienvunue"

"Service insupportable. Le gérant empêche de toucher des journaux. “Achetez ou sortez”. Déconseiller fortement."

"Je viens d'acheter ce jour du saucisson Justin bridou. Il est périmé depuis le 02 Janvier 2024"

"15/01/2024 , magasin à fuire un membre du personnel m’a agresser verbalement sous prétexte que j’ai oublier ma valise, il y a une façon de parler à c’est client, la prochaine fois je ne me laisserais pas faire ! Fermer ce magasin franchement si vous êtes aigris ça sert strictement à rien . Bref et les prix j’en parle même pas…"

"Revu, affaire réglée . Contrairement à ce que je pensais SignalConso a été efficace et Relay a répondu à ma demande. Pro et compréhensifs, on a pu s'expliquer en boutique 👍🏼 Je révise mon avis. -------------Attention aux prix affichés !! Une fois en caisse ce n'était plus le même. Le caissier m'a dit que c'était comme ça et que c'était une vieille étiquette. À prendre ou à laisser. Sauf que c'est une pratique frauduleuse signalée à la DGCCRF... même si ça ne servira sans doute pas à grand-chose 😡"