RELAY

"Très mauvaise expérience avec un personnel désagréable au possible ! A éviter ..."

"Évitez celui qui se situe côté taxis, a cause de nombreux facteurs, la mauvaise volonté n'étant pas des moindres, c'est lent, il faut choisir entre avoir son train ou de quoi lire / manger etc. Passons sur l'amabilité a la caisse. Jamais vu ça."

"jamais vu un personnel aussi désagréable"

"Personnel extrêmement désagréable mais vu que c’est le seul ouvert à cette heure ci il faut savoir prendre sur soit.. sauf quand le magasin n’est toujours pas ouvert 30min après l’heure d’ouverture indiquée."

"Il est 6:15 et le Relay n’est pas ouvert. Il doit ouvrir à 5:45. Résultat pas d’eau pour faire 7h de train !!!"

"Une belle boutique replay dans la gare d'Austerlitz"

"Le vendeur m a vendu un pot de tabac une marque elixyr a 29 euros c est de l arnaque je ne reviendrais plu j avais demander autre chose on m a donner ca vous etes des voleurs"

"A éviter comme la peste. Personnel extrêmement désagréable. je suis allé acheter un magazine et leur terminal de paiement sans contact ne fonctionnait pas. je lui ai dit de le refaire car j'ai une autre carte et je ne voulais pas toucher le terminal surtout en cette période pandémique c'est déconseillé. La personne derrière la caisse a commencé à insulter et à jurer, j'ai fini par payer en insérant ma carte car j'avais un train à prendre. Relay, est-ce la manière de traiter vos clients? surtout lorsque vous n'êtes pas conforme aux conditions sanitaires et que la faute est de ne pas avoir de systèmes qui évitent le contact dans une zone à fort afflux comme une gare."

"Le dimanche ça ferme a 21h00 pas 22h00 😤"

"Personnel extrêmement désagréable. Il était 20h20. Il culpabilisait tous les client de se dépêcher d avancer or ca ferme les à 21h. Il y d autres manière de dire gentiment"

"Ferme aux horaires qui leurs conviennent"

"Service médiocre, irrespectueux avec les voyageurs"

"Une étoile, et encore si je pouvais en mettre 0 ce serai mieux ! Personnel mal polie, désagréable ! Revoir leur critère d’embauche car on peut pas faire pire"

"Personel pas accueillant pas de sourire parle mal au client pas digne d'être ouvert dans une gare personnelle à viré sur le champ"

" Inutile, déjà fermé mardi à 20h15 "

"Une abertion, j'arrive a 20h35 et qu'est ce je découvre ? Les rideaux fermés les employés sur le point de partir. En essayant d'expliquer au monsieur qu'il est noté sur internet 21h horaire de fermeture, voilà qu'il me dit que c'est on ferme a 21h nours ne sommes pas partie avant 21h30. Merci de faire respecter les horaires à vos employés"

"abordable et délicieux"

"Avis très mitigé car nous avons été encaissé par une dame extrêmement agréable, gentille et polie contrairement à son collègue de la caisse d’à côté ! Quand on demande aux gens d’avancer, on ne leur parle pas comme à des bêtes de foires ! C’est très désagréable"

"Comment est il possible de concentrer dans ce lieu autant de caissiers et de caissiers aussi désagréables et mal polis. ce lieu est à fuir et à boycotter sans hésiter. Sur Google maps on devrait pouvoir mettre des étoiles négatives pour ces endroits."

"Horaires à la carte: un caissier refuse l’entrée aux clients à 20h30, le magasin étant censé fermer à 21h."

"Aucune amabilité"

"2,3 euros le café allongé (espresso + eau chaude) à emporter, prix non clairement affiché... Il va falloir arrêter de faire les poches aux Français, ils commencent à s'en rendre compte"

"Horrible ! Caissière ultra désagréable contrairement à son collègue à côté. A fuir"

"Je suis allée gentiment acheter quelque chose pour avoir de la monnaie pour le dépose bagage. La personne a refusé de me faire de la monnaie. Elle m'a donné un billet de 5€. Mon conjoint y est allé seulement pour un échange de monnaie sans acheter et le billet de 5euros à été transformé en pièces.... Comme quoi... Enfin on lui a lancé les pièces pas donné.... Honteux !!"

"J’ai acheter un muffin sous emballage au prix de 1,80€ je l’ouvre aujourd’hui pour le manger je constate qu’il est moisie je ne donc absolument pas manger sa"

"Vendeur aigri et pas gentil. Je questionne sur le prix qui m’est affiché à payé, il répond d’un air très hautain. Je ne vous conseille pas, surtout que l’affichage des prix en rayon ne correspond pas à celui au passage en caisse. 0 service-client. À bannir."

"Personnel horrible"

" Vendeur très hostile. Quand vous ne comprenez même pas les mots anglais de base, vous ne devriez pas être mis à la réception à Paris ! Incroyable qu'ils aient osé se moquer de ma femme devant tout le magasin."

"Je préfère crever dans la montagne faute de batterie que d'acheter un câble USB à 37€."

"A ne surtout pas y aller !!!!!!!!!!!!"

"Le personnel parle mal, n'y allez que par nécessité"

"Personnel condescendant et désagréable.. fuyez ! Avec tous ces commentaires négatifs, je ne comprends pas que rien n'ait été fait par rapport au service client.. honteux"

"A fuir. J'avais besoin d'un chargeur de téléphone. Vendu 25 euros pour un modèle basique, la vendeur a essayé de me vendre un modèle encore plus cher en cachant celui que j'ai pris et en disant qu'il n'y avait rien d'autre. Au final comme j'insistais il m'a affirmé que celui que j'ai pris est très bien. Le produit est défectueux !!! L'embout ne tient pas et la charge est de 1% en 30 min. Fuyez c'est une arnaque"

"Accueil très sympatique en caisse avec des oursons en chocolats offerts pour les fêtes, que demander de plus ?"

"Rapide"

"Caissiere menteuse qui accuse mon fils de 4ans d'avoir marché sur un paquet de chips alors que c'est pas vrai suis sortie en furie n'y allait pas à fuir"

"C'est cool dans le coeur de la gare d austerlitz SNCF pour le relay et aussi avec le tabac c'est t'es super bien bonne soirée voilà"

"Le personnel aigri mal poli en plus des raciste je ne vous le recommande pas du tout"

"Pratique"