Malaisant au possible. Incapable de gérer ces colis, tout autant que ces horaires. En plus de mal faire son travail, on ne se sent pas en sécurité dans son petit magasin, avec ses regards bizarres et ses excuses bidons.
Vraiment à fuir niveau colis ! Je vais d'ailleurs faire un signalement auprès de Mondial Relay.
J'ai commandé un colis arrivé à cette adresse.
Je me présente samedi à 12h (voyant que sur Google l'horaire de fermeture est à 12h15) je vois que le magasin est fermé.
Je reviens l'après-midi, cool je vois que les vendeurs ont mon colis mais on ne peut pas me le remettre car il y a eu une mauvaise manipulation sur l'appareil. On me dit de revenir Lundi car le patron sera là.
Pas de soucis je prends sur moi.
Je reviens le lundi à 17h, magasin fermé ( toujours affiché ouvert sur Google.)
Expérience client 0, je ne recommande pas pour une livraison de colis.
Encore merci pour votre disponibilité et votre accueil sympathique. Grâce à vous, j'ai pu faire des cadeaux à mes proches et retirer facilement mes colis.
Magasin avec beaucoup de choix, juste dommage, lors de mon passage, que le personnel soit plus impliqué dans leurs discussion que dans l'accueil des clients